Tuotteet ja tuotehinnat
Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Maksutavat
Toistaiseksi tilaukset voi maksaa vain tilauksen mukana toimitettavalla laskulla. Isommat tilaukset toimitamme postiennakolla.
Toimitusmaksu
Toimitus- ja käsittelykulut 4,95€ per lähetys.
Toimitukset
Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian. Keskimäärin toimitusaika on normaalisti 2-3 arkipäivää tilauksesta. Jos jokin tilauksen tuotteista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä. Isommat tilaukset toimitamme postiennakolla.
Toimitukset ulkomaille
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme
Tuotteen palautusoikeus
Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa asiakaspalautuksena osoitteeseen FatBird Oy Ltd., Vaakatie 5 D 26, 00440 Helsink. Palautettavan tuotteen tulee olla avaamattomassa pakkauksessa.
Tuotevirheen korjaaminen
Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit lähettää tuotteesta virheilmoituksen asiakaspalveluumme ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.